Versand & Rückversand
Versand 7,99 € · ab 100 € versandkostenfrei
Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale in Höhe von 7,99 €. Ab einem Warenwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Die Lieferzeit dauert in der Regel 2 - 4 Werktage und wird mit DHL durchgeführt.
Für Bestellungen aus Österreich und Holland berechnen wir pauschal auf alle Bestellungen 10,99 €. Für alle anderen Länder 15,00 €.
Rückversand innerhalb Deutschlands
Einfacher Umtausch & Erstattung innerhalb von 14 Tagen.
Bitte beachten Sie: Nutzen Sie unser Retouren-Label, fällt für die Rücksendung innerhalb Deutschlands eine Pauschale von 7,00 € an.
Diese 7,00 € werden bei der Rückerstattung von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen. Weitere Kosten entstehen für Sie dadurch nicht.
Sie können die Ware selbstverständlich auch auf eigenem Weg über einen Versanddienstleister Ihrer Wahl an uns zurücksenden. In diesem Fall tragen Sie die Versandkosten direkt selbst und es wird nichts von Ihrer Erstattung abgezogen. Die Pauschale von 7,00 € fällt also ausschließlich dann an, wenn Sie das von uns bereitgestellte Retouren-Label verwenden.
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zu retournieren.
So funktioniert Ihre Retoure mit unserem Label
1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter shop@dittrich-minden.de.
2. Sie erhalten von uns ein fertiges Retouren-Label.
3. Für dieses Label wird die Rückversandpauschale von 7,00 € berechnet und mit Ihrer Erstattung verrechnet.
Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen nach Warenprüfung den Kaufbetrag – bei Nutzung unseres Labels abzüglich der Rückversandpauschale von 7,00 € – auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben.
Für internationale Retouren senden Sie uns die Ware bitte an:
DITTRICH GmbH & Co. KG
Immanuelstraße 3
32427 Minden